Software para seguimiento de clientes:

• El seguimiento de actuaciones comerciales pre-venta.

• El seguimiento post-venta de clientes, sus incidencias y la respuesta del soporte.

   Principales Características:

• Ficheros base de:

  - Clientes, posibles clientes, usuarios, secciones

  - Familias, artículos,  IVA y formas de pago

  - Presupuestos, pedidos, albaranes, facturas y recibos de venta

  - Recepciones de compra 

  - Multialmacén

  - Tareas, notas y enlaces por usuario

  - Agenda por usuario con opciones cíclicas.

  - Histórico de actuaciones con el posible cliente

  - Fotos y plano del artículo

   

• Apertura de actuaciones comerciales e incidencias de clientes.

• Productos adquiridos por los clientes.

• Documentos de los clientes (contratos).

• Importación/exportación de clientes y posibles clientes desde ficheros CSV y Excel

• Trazabilidad ascendente/descendente de las respuestas comerciales/técnicas.

• Comunicaciones internas por Email/SMS con soporte SSH en base de datos centralizada con histórico de todas las operaciones.

• E-Mails enviados/recepcionados guardados centralizadamente vinculados al cliente

• Gráficos de venta

• Etiquetas

• TPV (terminal punto de venta)(Módulo)

• Integrado con Tienda virtual (Módulo)

• Soporta el nivel básico de protección de datos de caracter personal

• Informes en PDF y Excel enviables por E-Mail

• Datos sensibles guardados encriptados y transmitidos en forma encriptada.

• Exportación  de datos a dispositivos móviles.

• Copias de seguridad remotas y locales.

• Opción: copias de seguridad desatendidas diarias automatizadas, almacenadas durante 45 días.

          [Ver imagen de ficha de Clientes]   [Gráfico de Ventas]

  Requerimientos Técnicos:

• Preparado para Win 98, NT, ME, Win2000, WinXP y WinVista.
• Base de Datos: 

  - FireBird

  - FoxPro

  - Microsoft SQL Server

  - MySQL/Linux

  - Oracle

  - PostgreSQL

• Funciona en Internet y en Red Local.

• Base de Datos configurable en un ISP (Proveedor de acceso) de Internet

• Diseño Cliente/Servidor

[Descargue, para su evaluación, versión completa con base de datos compartida]      

      Clave de Acceso: clave

      Base de Datos de la versión de evaluación: MySQL/Linux en un ISP